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207 resultados para "Central de Serviços: O"

Pregão - Eletrônico27/07/2026encerrado

Contratação de serviços de Central de Atendimento ligada à Ouvidoria da ANP, para atendimento multimeios ao usuário externo, incluindo canais de atendimento eletrônico, humano, ativo e receptivo, sistemas eletrônicos de atendimento ao cidadão em uso pela Administração Pública Federal, e disponibilização da infraestrutura tecnológica e instalações físicas, conforme Termo de Referência

AGENCIA NACIONAL DO PETROLEO - ANP - RJ · Rio de Janeiro/RJR$ 1,4 mi
Pregão - Eletrônico11/05/2026encerrado

[Portal de Compras Públicas] - CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO CONTÍNUA DE SERVIÇOS DE SOLUÇÃO DE TELEFONIA EM NUVEM (PABX VIRTUAL) E DE SERVIÇOS DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER), COMPREENDENDO A DISPONIBILIZAÇÃO DE LICENÇAS DE USO, INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA NA NUVEM E FUNCIONALIDADES DE SOFTWARE, PARA SUPRIR AS NECESSIDADES DA DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DA PARAÍBA.

Defensoria Pública do Estado da Paraíba · João Pessoa/PBR$ 113 mil
Pregão - Eletrônico27/04/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para implantação, operação e gestão de CENTRAL DE SERVIÇOS (Service Desk), com prestação de suporte técnico remoto e não presencial, exclusivamente atendimentos de 1º nível, mediante cessão de mão de obra dedicada e exclusiva, conforme especificações técnicas, catálogo de serviços, níveis de serviço (SLAs) e condições estabelecidas no Termo de Referência, pelo prazo de 3 (três) anos, conforme Edital e seus anexos.

PMSP - EMPRESA DE TEC. DA INFORMAÇÃO - PRODAM · São Paulo/SPR$ 0
Pregão - Eletrônico11/03/2026encerrado

Contratação de Central de Serviços de TIC, no modelo de operação híbrido, mediante a prestação de serviços de suporte técnico de primeiro e segundo níveis de atendimento, incluindo mão de obra dedicada, remoto e presencial, aos usuários de soluções de tecnologia, além de serviços especializados de apoio ao planejamento e avaliação de qualidade de serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC, bem como o fornecimento dos seguintes recursos tecnológicos.

TRIBUNAL DE JUSTICA DO ESTADO DA BAHIA · Salvador/BAR$ 79,0 mi
Pregão - Eletrônico08/05/2026encerrado

Prestação de serviços continuados de link dedicado de comunicação de dados com a Internet incluindo soluções de segurança da informação, serviço de monitoramento, central de segurança (SOC) e gerenciamento dos serviços, por um período de 60 (sessenta) meses, considerando o caráter continuado do serviço, podendo ser prorrogado mediante termo aditivo por iguais e sucessivos períodos até o limite de 120 (cento e vinte) meses, nos termos do art. 107 da Lei no 14.133/2021, em conformidade com as especificações descritas no ANEXO I, parte integrante do Edital, que veicula o Termo de Referência.

CÂMARA MUNICIPAL DE CURITIBA - PR · Curitiba/PRR$ 6,3 mi
Pregão - Eletrônico07/08/2026encerrado

Seleção pública para contratação de empresa especializada em serviço de gerenciamento central do processo de backup - solução corporativa unificada de backup recuperação de desastres e proteção de dados, destinada a garantir a disponibilidade, integridade, confidencialidade e recuperação de informações institucionais, abrangendo ambientes físicos, virtuais e em nuvem, com gerenciamento centralizado e recursos avançados de continuidade de negócios, conforme instrumento convocatório e seus anexos.

FIOTEC - FUNDACAO PARA O DESENVOLVIMENTO CIENTIFICO E TECNOLOGICO EM SAUDE · Rio de Janeiro/RJR$ 0