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82 resultados para "SUPORTE DE TI"

Pregão - Eletrônico03/06/2026encerrado

Contratação de empresa que fornecerá um Suíte de produtividade em nuvem com recurso no-code básico e uma Plataforma de desenvolvimento de aplicativo no-code/lowcode SASS para acesso ao Aplicativo da PPI por usuários externos ao domínio da SESA, desenvolvido pelo NEPSS para a implantação da Nova PPI Capixaba, adaptada às particularidades regionais e às demandas de pactuação intermunicipal. Ítem 1: Contratação de empresa que fornecerá um Suíte de produtividade em nuvem com recurso no-code básico e uma Plataforma de desenvolvimento de aplicativo no-code/lowcode SASS para acesso ao Aplicativo da PPI por usuários externos ao domínio da SESA, desenvolvido pelo NEPSS para a implantação da Nova PPI Capixaba, adaptada às particularidades regionais e às demandas de pactuação intermunicipal. detalhado (mínimo de 30 dias de retenção) e comentários vinculados a elementos específicos do documento; sistema de armazenamento em nuvem com capacidade fixa e não expansível de 30 GB por usuário, sem possibilidade de incremento sob demanda; aplicativo de videoconferência com limite máximo absoluto de 100 participantes simultâneos (não sujeito a ampliação mediante pacotes adicionais), incluindo recursos de compartilhamento de tela, gravação local e moderação de participantes; recursos de segurança com criptografia de dados em trânsito (TLS 1.3 ou superior) e em repouso (AES-256), auditoria de atividades via console administrativo e conformidade com a LGPD mediante contrato de processamento de dados específico para ambientes governamentais; suporte técnico especializado em português do Brasil com SLA de resposta inferior a 4 horas para incidentes críticos e disponibilidade mínima de 99,9% mensal. O objeto exclui expressamente soluções com capacidade de armazenamento superior a 30 GB por usuário, limite de participantes em videoconferências acima de 100 ou dependência de infraestrutura local para funcionalidades básicas, exigindo que todas as funcionalidades operem exclusivamente em modo SaaS sem intervenção de TI da contratante. Ítem 2: PLATAFORMA DE DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVO NO-CODE/LOW-CODE SASS - Contratação de licenças anuais no modelo de consumo sob demanda (não atribuídas individualmente via console administrativo), destinadas exclusivamente a usuários externos não pertencentes ao diretório organizacional da instituição, com as seguintes características técnicas obrigatórias: modelo de licenciamento em pool permitindo que usuários externos consumam licenças conforme necessidade de acesso sem exigência de pré-atribuição individual; suporte a usuários autenticados (via credenciais próprias) e não autenticados com controle de acesso por aplicação; garantia de acesso ilimitado às aplicações desenvolvidas durante o período mensal por licença consumida, com renovação automática anual; integração com sistemas de autenticação flexíveis para permitir acesso a colaboradores externos sem vinculação a contas corporativas da organização contratante; e funcionalidades técnicas obrigatórias compreendendo interface visual de configuração gráfica para montagem de aplicações sem codificação, backend integrado a planilhas eletrônicas em nuvem como repositório de dados, coleta de informações offline com sincronização automática ao restabelecer conexão e publicação direta em lojas de aplicativos móveis. O objeto não inclui licenças para usuários internos da organização.

SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE · Vitória/ESR$ 69 mil
Pregão - Eletrônicoregistro de preços20/07/2026encerrado

Registro de preços para eventual aquisição de equipamentos de TI, para atualização da solução da rede cabeada, composta por Switch Concentrador (Spine), plataforma de gerência, acessórios dos switches, contemplando todas as licenças de uso, com instalação, capacitação técnica, orientação técnica e garantia técnica via suporte oficial do fabricante. conforme especificações estipuladas no Termo de Referência - Anexo I do Edital.

TRIBUNAL REGIONAL FEDERAL DA 2A. REGIAO · Rio de Janeiro/RJR$ 6,2 mi
Pregão - Eletrônico08/06/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução integrada de Tecnologia da Informação (TI) para apoiar as atividades inerentes à gestão do Regime Próprio de Previdência Social - RPPS de Indaiatuba/SP, administrado pelo SEPREV, contemplando o fornecimento de licenças de uso e os serviços de implantação, treinamento, manutenção e de suporte técnico, pelo prazo de 60 (sessenta) meses.

SERVIÇO DE P.E ASSIST.SAÚDE SERV.M.INDAIATUBA · Indaiatuba/SPR$ 4,1 mi
Pregão - Eletrônico16/04/2026encerrado

Solução de TI consistente em: I) fornecimento de licenças de uso por tempo indeterminado e subscrição de software Microsoft nas modalidades Enterprise Agreement (EA) e Enterprise Agreement Subscription (EAS), tudo com garantia de atualização de software (Software Assurance) e suporte técnico; II) a prestação de serviços técnicos especializados com 3.000 horas (sob demanda). A contratação terá vigência de 60 (sessenta) meses e deverá ser realizada com empresa certificada como GP.

EPR-TRIBUNAL DE JUSTIÇA ESTADO DO PARANÁ · Curitiba/PRR$ 260,7 mi
Pregão - Eletrônicoregistro de preços03/02/2026encerrado

[LICITANET] - CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (TIC) PARA EXECUÇÃO, SOB DEMANDA, DE SERVIÇOS E FORNECIMENTO DE SOLUÇÕES VOLTADAS À SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO, CONECTIVIDADE DE REDES (COM E SEM FIO) E CIBERSEGURANÇA. A CONTRATAÇÃO ABRANGERÁ A AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS E FORNECIMENTO ATRAVÉS INFRAESTRUTURA COMO SERVIÇO, DE TECNOLOGIAS DESTINADOS À PROTEÇÃO DA INFRAESTRUTURA DE TI DA PREFEITURA MUNICIPAL DE LAURO DE FREITAS. O ESCOPO INCLUI O DESENVOLVIMENTO E FORNECIMENTO DE PROJETO EXECUTIVO COMPLETO, CONTEMPLANDO HARDWARE E SOFTWARE NECESSÁRIOS À IMPLEMENTAÇÃO DAS SOLUÇÕES DE SEGURANÇA; FORNECIMENTO DE SUBSCRIÇÕES PARA SOFTWARES E SERVIÇOS DE CIBERSEGURANÇA; INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DOS SISTEMAS E EQUIPAMENTOS; SUPORTE TÉCNICO LOCAL E REMOTO PARA TODAS AS SOLUÇÕES IMPLANTADAS; CAPACITAÇÃO ESPECIALIZADA DOS SERVIDORES MUNICIPAIS; E O FORNECIMENTO DE DEMAIS INSUMOS NECESSÁRIOS AO PLENO FUNCIONAMENTO DAS SOLUÇÕES CONTRATADAS

MUNICÍPIO DE LAURO DE FREITAS/BA · Lauro de Freitas/BAR$ 0
Pregão - Eletrônico03/02/2026encerrado

Contratação de empresa para prestação de serviços técnicos especializados na área de tecnologia da informação para organização, desenvolvimento, implantação e execução continuada de tarefas de suporte, rotina e demanda, compreendendo atividades de suporte técnico remoto e/ou presencial de 1º, 2º e 3º níveis, a usuários de soluções de tecnologia da informação do TJCE, abrangendo a execução de rotinas periódicas, orientação e esclarecimento de dúvidas e recebimento, registro, análise, diagnóstico e atendimento de solicitações de usuários, sustentação à infraestrutura tecnológica e gerenciamento de processos de TI, realizados sob o regime de prestação de serviços baseados em metas de Níveis Mínimos de Serviço, sem exigência de dedicação exclusiva, com validade de 36 (trinta e seis) meses a partir da contratação, para atender às necessidades do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJCE), conforme especificações, quantitativos e exigências estabelecidas no edital e seus anexos.

TRIBUNAL DE JUSTICA DO ESTADO DO CEARA · Fortaleza/CER$ 172,5 mi
Pregão - Eletrônico03/02/2026encerrado

Contratação de empresa para prestação de serviços técnicos especializados na área de tecnologia da informação para organização, desenvolvimento, implantação e execução continuada de tarefas de suporte, rotina e demanda, compreendendo atividades de suporte técnico remoto e/ou presencial de 1º, 2º e 3º níveis, a usuários de soluções de tecnologia da informação do TJCE, abrangendo a execução de rotinas periódicas, orientação e esclarecimento de dúvidas e recebimento, registro, análise, diagnóstico e atendimento de solicitações de usuários, sustentação à infraestrutura tecnológica e gerenciamento de processos de TI, realizados sob o regime de prestação de serviços baseados em metas de Níveis Mínimos de Serviço, sem exigência de dedicação exclusiva, com validade de 36 (trinta e seis) meses a partir da contratação, para atender às necessidades do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJCE), conforme especificações, quantitativos e exigências estabelecidas no edital e seus anexos.

TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO CEARÁ · Fortaleza/CER$ 172,5 mi