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221 resultados para "CONTRATAÇÃO DE SISTEMA"

Dispensa26/02/2026encerrado

CONTRATAÇÃO DE SISTEMA INFORMATIZADO DE HELP DESK(GERENCIAMENTO DE CHAMADOS), COM LICENCIAMENTO PARA 04 (QUATRO) ATENDENTES, DESTINADO AO USO INSTITUCIONAL DA PREFEITURA MUNICIPAL DE SARAPUÍ, VOLTADO PRINCIPALMENTE AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS DO SETOR DE TECNOLOGIA DAINFORMAÇÃO (TI) E, DE FORMA EVENTUAL, DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS (RH).O SISTEMA DEVERÁ PERMITIR O REGISTRO, ACOMPANHAMENTO, CONTROLE E GESTÃO DASSOLICITAÇÕES INTERNAS DE SUPORTE, COM INTEGRAÇÃO AO APLICATIVO WHATSAPP, POSSIBILITANDO A ABERTURA, ATUALIZAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE CHAMADOS POR MEIODE CANAL DIGITAL OFICIAL, ALÉM DA GERAÇÃO DE RELATÓRIOS, INDICADORES DE DESEMPENHO E VISUALIZAÇÃO EM PAINEL DINÂMICO (DASHBOARD), CONTRIBUINDO PARA A ORGANIZAÇÃO DOS FLUXOS DE ATENDIMENTO E PARA O FORTALECIMENTO DA INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA E ADMINISTRATIVA MUNICIPAL.

DIRETORIA DE ADMINISTRAÇÃO · Sarapuí/SPR$ 7 mil