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Inexigibilidade

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS DE DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA PARA EXPERIMENTAÇÃO DE NOVOS MODELOS DE NEGÓCIOS NA MODALIDADE INOVAÇÃO RADICAL E EXPERIMENTAÇÃO DE MELHORIAS EM MODELOS DE NEGÓCIOS EXISTENTES NA MODALIDADE INOVAÇÃO INCREMENTAL PARA A ESTEIRA DE EXPERIMENTAÇÃO DA CAIXA, NO MODELO SQUAD AS A SERVICE OU SQUAD DE INOVAÇÃO COMO SERVIÇO, PELO PRAZO DE 36 (TRINTA E SEIS) MESES.

Órgão
CAIXA ECONOMICA FEDERAL
Unidade compradora
GECOT
Local
Brasília/DF
CNPJ do órgão
00360305000104
Situação
Divulgada no PNCP
Identificador PNCP
00360305000104-1-000815/2024

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Inexigibilidade24/02/2026

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS NO ESTADO DE SÃO PAULO OU BRASÍLIA, NA FORMA DE 1 (UMA) SUBSCRIÇÃO/ LICENÇA PARA ACESSO A BASES DE CONHECIMENTOS, INTERAÇÕES E CONSULTAS A ANALISTAS E SUPORTE EXECUTIVO AOS GESTORES DESIGNADOS PELA CAIXA ASSET, PESQUISAS PRIMÁRIAS, PROGNÓSTICOS E ACONSELHAMENTOS OPERACIONAIS, TÁTICOS E ESTRATÉGICOS SOBRE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO, COMUNICAÇÃO E NEGÓCIOS, PELO PERÍODO DE 14 (QUATORZE) MESES.

GECOT · Brasília/DFR$ 575 mil
Pregão - Eletrônico09/02/2026encerrado

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ATENDIMENTO/TELESSERVIÇOS, PELO PERÍODO DE 24 (VINTE E QUATRO) MESES, EM MODELO DE SERVIÇO QUE COMPREENDE O ATENDIMENTO DENTRO DOS CONCEITOS DE MULTI-SITES (LOCALIDADES DE SERVIÇOS INTERLIGADAS), INCLUINDO SERVIÇOS OPERACIONAIS MULTIMEIOS, POR ATENDIMENTO HUMANO RECEBIDO OU GERADO, FALADO OU ESCRITO, TELEFÔNICO, LIBRAS (VÍDEO ATENDIMENTO), WEB (PLATAFORMAS, FORMULÁRIOS ELETRÔNICOS, E-MAILS, MÍDIAS DIGITAIS, REDES SOCIAIS, LOJAS DE APLICATIVOS, APLICATIVO DE MENSAGENS INSTANTÂNEAS E/OU CHAT) OU OUTROS MEIOS DE COMUNICAÇÕES DEFINIDOS E/OU FORNECIDOS PELA CAIXA, TRATAMENTOS DE OCORRÊNCIAS DOS PRODUTOS, SERVIÇOS E SISTEMAS SOB GESTÃO DA CAIXA, TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E DE NEGÓCIOS INCLUINDO A GERAÇÃO, O TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS E AS ATIVIDADES ACESSÓRIAS.

GECOT · Brasília/DFR$ 115,4 mi
Pregão - Eletrônico09/02/2026encerrado

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ATENDIMENTO PELO PERÍODO DE 48 (QUARENTA E OITO) MESES, EM MODELO DE SERVIÇO QUE COMPREENDE O ATENDIMENTO DENTRO DOS CONCEITOS DE MULTI-SITES (LOCALIDADES DE SERVIÇOS INTERLIGADAS), INCLUINDO SERVIÇOS OPERACIONAIS MULTIMEIOS, POR ATENDIMENTO HUMANO RECEBIDO E/OU GERADO, FALADO OU ESCRITO, TELEFÔNICO, LIBRAS (VÍDEO ATENDIMENTO), WEB (PLATAFORMAS, FORMULÁRIOS ELETRÔNICOS, E-MAILS, MÍDIAS DIGITAIS, REDES SOCIAIS, LOJAS DE APLICATIVOS, APLICATIVO DE MENSAGENS INSTANTÂNEAS E/OU CHAT), OU OUTROS MEIOS DE COMUNICAÇÕES DEFINIDOS E/OU FORNECIDOS PELA CAIXA, TRATAMENTOS DE OCORRÊNCIAS DOS PRODUTOS, SERVIÇOS E SISTEMAS SOB GESTÃO DA CAIXA, TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E DE NEGÓCIOS INCLUINDO A GERAÇÃO, O TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS E AS ATIVIDADES ACESSÓRIAS.

GECOT · Brasília/DFR$ 236,0 mi