Contratação do licenciamento, implantação, migração de dados, atualização tecnológica, capacitação e suporte para os usuários do Sistema de Gestão de Bibliotecas (Gnuteca 3). Engloba a instalação do sistema, treinamento para bibliotecários, auxiliares e técnicos de TI da instituição, no formato EAD, e suporte técnico remoto por 24 (vinte e quatro) meses.