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Dispensa

PNH-020807/000106/2026 Incluindo os serviços acessórios de configuração e instalação, destinados à abertura e operação de ramais telefônicos, compatíveis com o protocolo SIP, visando atender às necessidades de comunicação interna e externa da Secretaria Municipal de Assistência Social e Direitos Humanos.

Órgão
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL
Unidade compradora
FUNDO MUNICIPAL DE ASSIST. SOCIAL DE PINHEIRAL
Local
Pinheiral/RJ
CNPJ do órgão
06368175000132
Situação
Divulgada no PNCP
Identificador PNCP
06368175000132-1-000006/2026

Compras parecidas

Dispensa24/04/2026

Serviços mensal de Licenciamento e disponibilização de solução de telefonia fixa institucional baseada em tecnologia VoIP, com central telefônica virtual (cloud) e conexão SIP Trunk, incluindo fornecimento da solução, instalação, configuração inicial, operação, suporte técnico, manutenção preventiva e corretiva e monitoramento da solução. A contratação deverá contemplar: disponibilização de 10 ramais internos, com possibilidade de ramais móveis ou remotos; fornecimento de 10 aparelhos telefônicos IP em regime de comodato; disponibilização de 10 linhas externas para chamadas locais e interurbanas; portabilidade ou integração de até 4 números telefônicos existentes, quando tecnicamente viável; instalação física da solução no prédio do CRP-21, programação inicial dos ramais e configuração completa do sistema. A central deverá possuir, no mínimo, as seguintes funcionalidades: URA (Unidade de Resposta Audível), transferência de chamadas, grupos ou filas de atendimento, identificação de chamadas, discagem abreviada, relatórios de chamadas e painel de gestão ou interface administrativa. A solução deverá operar utilizando rede estruturada existente e internet banda larga disponível, contemplando ainda backup da configuração da central, proteção contra falhas de sistema, garantia de continuidade do serviço, atualização de software, substituição de equipamentos defeituosos, suporte técnico remoto e presencial, com prazo máximo de 24 horas para atendimento de chamados e 48 horas para solução de falhas.

CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA 21ª REGIÃO · Teresina/PIR$ 6 mil
Dispensa25/06/2026encerrado

CONTRATAÇÃO DE SOLUÇÃO INTEGRADA DE TELEFONIA IP EM NUVEM, EM REGIME DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CONTINUADO, COM CENTRAL TELEFÕNICA PABX EM NUVEM, SERVIÇO DE OPERADORA DE TELEFONIA IP, PORTABILIDADE DO NÚMERO TRONCO DA CÃMARA MUNICIPAL DE GUARATINGUETÁ, FORNECIMENTO DE 68 LICENÇAS DE RAMAIS SIP, FORNECIMENTO DE 68 APARELHOS TELEFÔNICOS IP, IMPLANTAÇÃO, CONFIGURAÇÃO, ATIVAÇÃO, TESTES OPERACIONAIS, TREINAMENTO INICIAL, SUPORTE TÉCNICO E DEMAIS SERVIÇOS CORRELATOS, CONFORME CONDIÇÕES, QUANTIDADES E EXIGÊNCIAS ESTABELECIDAS NO TERMO DE REFERÊNCIA ANEXO AO PROCESSO, CONFORME SC Nº 56/2026 (PC).

GERAL · Guaratinguetá/SPR$ 58 mil