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Pregão - Eletrônicoencerrado

Contratação de solução integrada de gestão digital institucional, em modelo SaaS (Software as a Service), destinada à gestão digital de processos administrativos, comunicados regulatórios, protocolo externo institucional, atendimento ao cidadão, fiscalização, comunicação oficial, gestão interna e demais funcionalidades correlatas, incluindo serviços de implantação, parametrização, treinamento, suporte técnico e migração integral de dados legados.

Órgão
AGENCIA REGULADORA INTERMUNICIPAL DE SANEAMENTO - ARIS
Unidade compradora
ARIS - Agência Reguladora Interm. de Saneamento
Local
Florianópolis/SC
CNPJ do órgão
11400360000105
Situação
Divulgada no PNCP
Identificador PNCP
11400360000105-1-000022/2026

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Dispensa24/07/2026

Contratação de empresa especializada para fornecimento, em modelo Software as a Service (SaaS), de solução tecnológica integrada de gestão de atendimento digital e comunicação institucional multicanal, com centralização cadastral, automação de interações e ferramentas de suporte à comunicação institucional, incluindo implantação, treinamento, suporte técnico e manutenção durante toda a vigência contratual, conforme condições, especificações e exigências estabelecidas.

IPAMV - VITÓRIA · Vitória/ESR$ 65 mil