Contratação de empresa especializada para prestação de serviços técnicos de capacitação e treinamento presencial voltado ao desenvolvimento de competências dos servidores públicos municipais, com foco na comunicação humanizada, atendimento ao cidadão, inteligência emocional, relacionamento interpessoal e mediação de conflitos, com carga horária de 08 oito horas, visando ao aprimoramento da qualidade dos serviços públicos prestados à população e ao fortalecimento das relações institucionais.