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Inexigibilidade

Contratação de ferramenta tecnológica, na modalidade SaaS destinada à gestão integrada do relacionamento do setor público com os cidadãos e empresas, compreendendo, entre outros, os seguintes módulos: • Cadastro centralizado e enriquecido de pessoas físicas e jurídicas; • Comunicação multicanal; (e-mail, SMS, WhatsApp); • Atendimento virtual automatizado e humanizado; • Domicílio eletrônico oficial com integração ao Gov.br; • Painel de métricas, relatórios e indicadores de desempenho.

Órgão
MUNICIPIO DE CACHOEIRAS DE MACACU
Unidade compradora
MUNICIPIO DE CACHOEIRAS DE MACACU - RJ
Local
Cachoeiras de Macacu/RJ
CNPJ do órgão
29128766000138
Situação
Divulgada no PNCP
Identificador PNCP
29128766000138-1-000011/2026

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