licitações.dehor
Concorrência - Eletrônicaencerrado

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de consultoria, fornecimento de tecnologia e suporte técnico voltados à integração, modelagem, tratamento e gestão de dados multicanais — abrangendo fontes online e offline, dados primários, de terceiros e contextuais — visando à implantação e operação de Bureau de CRM e soluções de Data Science para segmentação, personalização e automação de jornadas de clientes, com utilização de técnicas

Órgão
SERVICO DE APOIO AS MICRO E PEQ EMPRESAS DE SAO PAULO
Unidade compradora
SERVIÇO APOIO A MICROS E PEQUENAS EMPRESAS-SP
Local
São Paulo/SP
CNPJ do órgão
43728245000142
Situação
Divulgada no PNCP
Identificador PNCP
43728245000142-1-000037/2026

Compras parecidas

Pregão - Eletrônicoregistro de preços30/01/2026encerrado

Contratação de solução tecnológica de CRM (Customer Relationship Management) na modalidade SaaS (Software as a Service), incluindo os serviços técnicos especializados de implantação, parametrização, integração, treinamento, suporte técnico e consultoria estratégica, por meio do Sistema de Registro de Preços (SRP), conforme condições e exigências estabelecidas no Termo de Referência.

CONSELHO FEDERAL DE ENFERMAGEM-COFEN · Brasília/DFR$ 25,2 mi
Dispensa24/07/2026

Contratação de empresa especializada para fornecimento, em modelo Software as a Service (SaaS), de solução tecnológica integrada de gestão de atendimento digital e comunicação institucional multicanal, com centralização cadastral, automação de interações e ferramentas de suporte à comunicação institucional, incluindo implantação, treinamento, suporte técnico e manutenção durante toda a vigência contratual, conforme condições, especificações e exigências estabelecidas.

IPAMV - VITÓRIA · Vitória/ESR$ 65 mil
Dispensa28/07/2026

Contratação de solução tecnológica integrada de comunicação multicanal e atendimento digital em nuvem (modelo Software as a Service — SaaS), com ferramentas de automatização via robô (chatbot dotado de Inteligência Artificial Conversacional para processamento de linguagem natural) e plataforma unificada de atendimento humano síncrono (omnichannel), visando atender à demanda institucional do Conselho Regional de Farmácia de Minas Gerais – CRF/MG.

CONSELHO REGIONAL DE FARMACIA - MG · Belo Horizonte/MGR$ 372 mil