Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços continuados de suporte técnico, manutenção preventiva, corretiva e evolutiva do ambiente de Telefonia IP baseado em Asterisk Issabel, atualmente implantado, consolidado e em produção na Câmara Municipal de Campinas, incluindo suporte à infraestrutura lógica, integração com operadora SIP, dispositivos telefônicos IP e garantia de níveis mínimos de serviço (ANS), conforme Anexo I - Termo de Referência