licitações.dehor
Dispensa

Contratação emergencial de empresa especializada para prestação de serviços de Atendente Virtual Inteligente (Chatbot), em modelo SaaS (Software as a Service), incluindo plataforma de atendimento automatizado, envio de mensagens por meio da plataforma WhatsApp Business, suporte técnico e demais serviços correlatos necessários à manutenção da solução atualmente utilizada.

Órgão
MUNICIPIO DE CAMPINAS
Unidade compradora
PREFEITURA MUNICIPAL DE CAMPINAS - SP
Local
Campinas/SP
CNPJ do órgão
51885242000140
Situação
Divulgada no PNCP
Identificador PNCP
51885242000140-1-000698/2026

Compras parecidas

Pregão - Eletrônico27/07/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para disponibilização de solução de atendimento digital inteligente (Chatbot), em ambiente web, integrada ao WhatsApp Business por meio da API Oficial, na modalidade Software as a Service (SaaS), com modelo de cobrança Pay-As-You-Go (PAYG), contemplando os serviços de implantação, parametrização, desenvolvimento dos fluxos conversacionais, integração com sistemas corporativos, treinamento, suporte técnico especializado, manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva.

Secretaria Municipal da Fazenda · Palhoça/SCR$ 117 mil
Pregão - Eletrônico23/07/20269 dias

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviço contínuo de locação de sistema informatizado para atendimento automatizado via aplicativo de mensagens (WhatsApp) oficial pela META, integrado com Serviço de Inteligência Artificial (I.A.), que execute interações conversacionais de I.A. generativa sobre os serviços públicos ofertados pelo Município, com chatbot personalizado, disponibilização do atendimento via I.A

MPR-PREFEITURA MUNICIPAL DE NOVA ESPERANÇA · Nova Esperança/PRR$ 82 mil
Dispensa05/08/2026encerrado

Contratação de empresa especializada e homologada como Provedora de Soluções de Negócios do WhatsApp (Business Solution Provider - BSP) para o fornecimento de Plataforma de Atendimento Digital Omnichannel, que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com Inteligência Artificial baseada em Processamento de Linguagem Natural (PLN), na modalidade Software como Serviço (SaaS), pelo período de 12 (doze) meses, incluindo os serviços de implantação, configuração, treinamento, assistência técnica integrada e disponibilização de APIs oficiais, conforme especificações técnicas mínimas obrigatórias constantes neste instrumento.

CONSELHO REGIONAL DE BIOLOGIA 7A - PR · Curitiba/PRR$ 50 mil
Pregão - Eletrônico24/07/20269 dias

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviço contínuo de locação de sistema informatizado para atendimento automatizado via aplicativo de mensagens (WhatsApp) oficial pela META, integrado com Serviço de Inteligência Artificial (I.A.), que execute interações conversacionais de I.A. generativa sobre os serviços públicos ofertados pelo Município, com chatbot personalizado, disponibilização do atendimento via I.A

Unidade administrativa · Nova Esperança/PRR$ 82 mil