licitações.dehor

Dispensaencerrado

Contratação de empresa para o licenciamento e locação de software de atendimento digital via WhatsApp, com chatbot multiatendimento.

Órgão: SERVICO INTERMUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO
Unidade compradora: SERVICO INTERMUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO
Local: Capinzal/SC
CNPJ do órgão: 82782079000114
Situação: Divulgada no PNCP
Identificador PNCP: 82782079000114-1-000062/2026

Compras parecidas

Pregão - Eletrônico27/07/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para disponibilização de solução de atendimento digital inteligente (Chatbot), em ambiente web, integrada ao WhatsApp Business por meio da API Oficial, na modalidade Software as a Service (SaaS), com modelo de cobrança Pay-As-You-Go (PAYG), contemplando os serviços de implantação, parametrização, desenvolvimento dos fluxos conversacionais, integração com sistemas corporativos, treinamento, suporte técnico especializado, manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva.

Secretaria Municipal da Fazenda · Palhoça/SCR$ 117 mil

Inexigibilidade29/07/2026

ontratação de empresa especializada para prestação de serviço de locação mensal de sistema informatizado (plataforma) de automação de mensagens via whatsapp (chatbot), com utilização de api oficia

PREFEITURA DE PRIMAVERA DO LESTE · Primavera do Leste/MTR$ 356 mil

Pregão - Eletrônico24/06/2026encerrado

Contratação de solução de atendimento online (Saas), por meio de mensagens, compatível com a plataforma WhatsApp Business, com configuração inicial de atendimento e recursos de Inteligência Artificial Generativa e Processamento de Linguagem Natural (NLP), para comunicação em linguagem natural, com curadoria de conteúdos digitais e encaminhamento automatizado de chamados (ChatBot), incluindo implantação e suporte.

CONSELHO REG. DE ENGENHARIA E AGRONOMIA - MS · Campo Grande/MSR$ 251 mil

Dispensa31/07/2026

Contratação emergencial de empresa especializada para prestação de serviços de Atendente Virtual Inteligente (Chatbot), em modelo SaaS (Software as a Service), incluindo plataforma de atendimento automatizado, envio de mensagens por meio da plataforma WhatsApp Business, suporte técnico e demais serviços correlatos necessários à manutenção da solução atualmente utilizada.

PREFEITURA MUNICIPAL DE CAMPINAS - SP · Campinas/SPR$ 927 mil

Pregão - Eletrônico24/07/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviço contínuo de locação de sistema informatizado para atendimento automatizado via aplicativo de mensagens (WhatsApp) oficial pela META, integrado com Serviço de Inteligência Artificial (I.A.), que execute interações conversacionais de I.A. generativa sobre os serviços públicos ofertados pelo Município, com chatbot personalizado, disponibilização do atendimento via I.A

Unidade administrativa · Nova Esperança/PRR$ 82 mil