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Pregão - Eletrônicoencerrado

Contratação de serviços de manutenção corretiva para os seguintes equipamentos, pelo período de 12 (doze) meses "on-site": Equipamentos do Chassi Blades: 01 (um) Chassi DELL PowerEdge M1000e com 16 Servidores DELL PowerEdge M630, PDUs do chassi, 02 Switches DELL Force10 MXL, iKVM, CMCs, fontes de alimentação, ventiladores e demais componentes do chassi.

Órgão
RIO GRANDE DO SUL PROCURADORIA GERAL DE JUSTICA
Unidade compradora
PGJ
Local
Porto Alegre/RS
CNPJ do órgão
93802833000157
Situação
Divulgada no PNCP
Identificador PNCP
93802833000157-1-000068/2026

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aquisição de garantias para os servidores desta Casa, compreendendo suporte e manutenção junto à fabricante Dell, divididos em 03 (três) itens, sendo uma para cada servidor, a saber: Item 1 – Dell Post Standard Support – Break Fix de duração mínima de 12 (doze) meses, com atendimento por telefone e assistência técnica 24x7, peças e mão de obra para reparos de hardware, e atendimento no local após diagnóstico remoto, para 01 (um) servidor PowerEdge R640. Etiqueta de serviço: GG09YR2; Item 2 – Dell Post Standard Support – Break Fix de duração mínima de 12 (doze) meses, com atendimento por telefone e assistência técnica 24x7, peças e mão de obra para reparos de hardware, e atendimento no local após diagnóstico remoto, para 01 (um) servidor PowerEdge R530. Etiqueta de serviço: 4H0SFM2; Item 3 – Dell Post Standard Support – Break Fix de duração mínima de 12 (doze) meses, com atendimento por telefone e assistência técnica 24x7, peças e mão de obra para reparos de hardware, e atendimento no local após diagnóstico remoto, para 01 (um) servidor PowerEdge R530. Etiqueta de serviço: 4GZYFM2.

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[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de suporte oficial de hardware, na modalidade Post Standard Support, para 02 (dois) servidores Dell PowerEdge R740, identificados pelas Service Tags C9KLSY2 e C9LFSY2, compreendendo diagnóstico remoto, suporte técnico especializado, atendimento técnico presencial (onsite), reposição de peças e componentes de hardware originais ou homologados pelo fabricante, suporte telefônico 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, e demais serviços inerentes à modalidade contratada, conforme condições, especificações e exigências estabelecidas neste Termo de Referência.

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