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103 resultados para "Manutenção e operacionalização do"

Pregão - Eletrônicoregistro de preços11/06/2026encerrado

Registro de preços para futura e eventual contratação de serviços especializados de outsourcing de impressão, copia, compreendendo a disponibilização de equipamentos novos, de primeiro uso e em linha de produção, manutenção preventiva e corretiva, fornecimento e reposição de peças, insumos e consumíveis, incluindo papel a4, instalação de software para operacionalização, gerenciamento de ativos e bilhetagem de páginas, bem como suporte técnico integral em regime de 24 horas e locação de equip

FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE DE VÁRZEA GRANDE - MT · Várzea Grande/MTR$ 2,0 mi
Pregão - Eletrônico18/05/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução integrada de gestão pública municipal, no modelo Software as a Service (SaaS), em ambiente de computação em nuvem, destinada à Prefeitura Municipal de São João do Oeste/SC, Câmara Municipal de Vereadores e Fundos Municipais, contemplando cessão de direito de uso da solução, acesso simultâneo de usuários, implantação, parametrização, conversão e migração de dados, treinamento de usuários, suporte técnico, manutenção corretiva, adaptativa, evolutiva e legal, hospedagem da solução, armazenamento de dados, segurança da informação e demais serviços técnicos correlatos necessários à plena operacionalização dos sistemas. A solução deverá contemplar módulos integrados destinados à execução das atividades administrativas, financeiras, tributárias, operacionais e finalísticas da Administração Pública Municipal, incluindo: • gestão contábil, orçamentária e financeira; • planejamento público; • compras, licitações e contratos; • patrimônio, almoxarifado e frotas; • gestão tributária e arrecadação; • recursos humanos e folha de pagamento; • controle de ponto; • protocolo, processos e documentos eletrônicos; • portal da transparência; • atendimento ao cidadão; • sistemas voltados à gestão educacional; • demais módulos, funcionalidades e serviços correlatos à gestão pública municipal, conforme especificações constantes neste Termo de Referência e respectivos anexos. A contratação será realizada em lote único, considerando a natureza integrada da solução, a necessidade de interoperabilidade entre módulos, padronização das informações públicas, centralização da gestão contratual e continuidade operacional dos serviços administrativos municipais. Os serviços objeto da contratação possuem natureza continuada, sendo indispensáveis à manutenção das atividades administrativas e operacionais da Administração Pública Municipal, especialmente diante da necessidade de substituição dos contratos atualmente vigentes relacionados aos sistemas de gestão pública utilizados pelo Município. As especificações técnicas, quantitativos estimados, requisitos funcionais, requisitos operacionais e demais condições da contratação encontram-se detalhados neste Termo de Referência e respectivos anexos.

MUNICÍPIO DE SÃO JOÃO DO OESTE · São João do Oeste/SCR$ 844 mil
Pregão - Eletrônico26/01/2026encerrado

[Portal de Compras Públicas] - Contratação de Serviço especializado para a modernização da área da saúde do Município, englobando a disponibilização, implantação, operação assistida e suporte integral de solução tecnológica completa para gestão das Unidades Básicas de Saúde (UBS), compreendendo: sistema de Prontuário Eletrônico; sistema de monitoramento e análise de dados; informatização das atividades dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e ACE; locação de equipamentos de tecnologia da informação; outsourcing de impressão com fornecimento de equipamentos e insumos; treinamento e capacitação dos profissionais; manutenção preventiva e corretiva; atualizações; suporte técnico contínuo, monitoramento de metas e indicadores e todas as demais atividades necessárias à plena operacionalização integrada da solução, conforme especificações técnicas.

Prefeitura Municipal de Itabaiana · Itabaiana/PBR$ 1,7 mi
Pregão - Eletrônicoregistro de preços06/01/2026encerrado

[LICITANET] - REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA EM SOLUÇÃO DE OUTSOURCING (IMPRESSÃO, CÓPIA E DIGITALIZAÇÃO) E GERENCIAMENTO DE IMPRESSÃO, INCLUINDO DISPONIBILIZAÇÃO DE EQUIPAMENTOS NOVOS, DE PRIMEIRO USO E EM LINHA DE PRODUÇÃO COM TECNOLOGIA DE IMPRESSÃO DIGITAL, MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA, FORNECIMENTO E REPOSIÇÃO DE PEÇAS E INSUMOS/CONSUMÍVEIS (EXCETO PAPEL), ALÉM DE INSTALAÇÃO DE SOFTWARE NECESSÁRIO PARA A OPERACIONALIZAÇÃO E GERENCIAMENTO DE ATIVOS E BILHETAGEM DAS PÁGINAS, COM PAGAMENTO DE FRANQUIA MAIS EXCEDENTE.

CINCOP - CONSÓRCIO INTERFEDERATIVO DE COMPRAS PÚBLICAS DO ESTADO DE MATO GROSSO/MT · Cuiabá/MTR$ 252,5 mi
Pregão - Eletrônico30/06/2026encerrado

Prestação de serviços de operacionalização de segurança contra incêndio, pânico, abandono de edificação, resgate, primeiros socorros por meio de equipe de bombeiros profissionais civis (bpc), e módulos containers, com manutenção, recarga e reteste dos equipamentos de extintores de incêndio, para atender a edificação comercial c-1, localizado à rua uruguaiana, s/nº- quadras a,b,c,d - centro - Rio de Janeiro/RJ.

MRJ-PREFEITURA MUNICIPAL DO RIO DE JANEIRO · Rio de Janeiro/RJR$ 2,1 mi
Pregão - Eletrônico09/06/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviço contínuo de LOCAÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES, COM MOTORISTA, com combustível, com quilometragem livre, incluindo manutenção preventiva e corretiva, seguro total sem franquia para a CONTRATANTE, bem como serviços de higienização limpeza adesivação institucional, e demais encargos necessários à plena operacionalização, destinados ao atendimento das demandas das Secretaria Municipal de Obras, Secretaria Municipal de Serviços Urbanos, Secretaria Municipal de Assistência Social, Secretaria Municipal de Fazenda, Secretaria Municipal de Esporte e Lazer e Secretaria de Municipal de Saúde Vigilância em Saúde VISA.

PREFEITURA MUNICIPAL DE JOÃO MONLEVADE · João Monlevade/MGR$ 2,0 mi
Pregão - Eletrônico23/04/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviço contínuo de LOCAÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES, SEM MOTORISTA, com quilometragem livre, incluindo manutenção preventiva e corretiva, seguro total sem franquia para a CONTRATANTE, bem como serviços de higienização limpeza adesivação institucional, e demais encargos necessários à plena operacionalização, destinados ao atendimento das demandas do Setor de Trânsito e Transporte SETTRAN, da Secretaria Municipal de Obras e da Vigilância em Saúde VISA.

PREFEITURA MUNICIPAL DE JOÃO MONLEVADE · João Monlevade/MGR$ 347 mil
Pregão - Eletrônico14/08/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços técnicos continuados de Consultoria e Assessoria em Geoprocessamento e Cadastro Imobiliário Municipal, Compreendendo análise técnica e produção de produtos cartográficos, recadastramento imobiliário, organização e manutenção da base cartográfica e do Cadastro Técnico Imobiliário CTI, integração com o sistema de tributos municipal, suporte ao planejamento e ordenamento territorial, e implantação e operacionalização do Setor de Geoprocessamento do Município de Altaneira/CE

PREFEITURA MUNICIPAL DE ALTANEIRA - CE · Altaneira/CER$ 162 mil
Pregão - Eletrônico06/08/2026encerrado

[Portal de Compras Públicas] - Prestação de serviços especializados em tecnologia da informação em Plataforma de Comunicação e Gestão de Documentos Eletrônicos 100% Web, na modalidade (SaaS), sob licença GPL, com serviços complementares para instalação, diagnóstico de informações, migração de dados, com fornecimento de mão de obra especializada para operacionalização, digitalização, indexação de documentos e fornecimento de equipamentos, Integração com Sistemas em Uso, Implantação, Customização de Demandas e Melhorias, Treinamento aos Usuários, Suporte Técnico, Sustentação, Manutenção Corretiva, Preventiva e Evolutiva. Contemplando funcionalidades de Comunicação, Gestão Eletrônica de Documentos (GED), Gestão Arquivística (e-ARQ), Gestão de Processos com Workflow, Kanban e Gestão de Processos Digitais com Assinatura Eletrônica - Processo Licitatório nº 30/2026.

Setor de Compras · Pantano Grande/RSR$ 144 mil
Pregão - Eletrônico31/03/2026encerrado

[Portal de Compras Públicas] - CONTRATAÇÃO, SEM ÔNUS PARA O MUNICÍPIO, DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA IMPLANTAÇÃO, GESTÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DE SOLUÇÃO COMPLETA RESPONSÁVEL PELO CONTROLE ELETRÔNICO DE MARGEM CONSIGNÁVEL E CARTÕES CORPORATIVOS DE CRÉDITO FORNECENDO MÓDULO INFORMATIZADO PARA GESTÃO AUTOMÁTICA DAS RESERVAS, AVERBAÇÕES E MANUTENÇÃO DE LANÇAMENTOS PARA O SISTEMA DE FOLHA DE PAGAMENTO DO MUNICÍPIO, COMPREENDENDO IMPLANTAÇÃO, MIGRAÇÃO DE DADOS, SUPORTE, TREINAMENTO E MANUTENÇÃO - SERH

Departamento de Compras Governamentais · Pelotas/RSR$ 3
Pregão - Eletrônico02/03/2026encerrado

Serviços de intermediação, implantação, operacionalização e gerenciamento de sistema para manutenções preventivas e corretivas, incluindo toda mão de obra necessária, o fornecimento de peças, acessórios, óleos, graxas, manuais técnicos de manutenção, catálogos de peças, equipamentos e ferramental aeronáutico, serviço de atualização de cartões dos GPS/GNSS e tablets da frota de aeronaves do Centro de Operações Aéreas(COA), do Corpo de Bombeiros Militar do Estado de Goiás(CBMGO), por meio de plataforma digital com sistema de pagamento eletrônico, através de oficinas e estabelecimentos credenciados e homologados junto à Agência Nacional de Aviação Civil - ANAC, em todo o território nacional

CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO ESTADO DE GOIÁS · Goiânia/GOR$ 14,0 mi
Pregão - Eletrônico27/04/2026encerrado

Contratação de empresa especializada na implantação e operacionalização de sistema informatizado, abrangendo postos de abastecimento, oficinas e autopeças credenciados pela Contratada, visando à prestação de serviços de fornecimento de combustíveis, lubrificantes e serviços de manutenção leve, manutenção preventiva e corretiva com fornecimento de peças, acessórios, pneus e demais materiais para a frota de veículos do TRE-SC, inclusive os eventualmente locados e requisitados

TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL DE SANTA CATARINA · Florianópolis/SCR$ 392 mil
Pregão - Presencialregistro de preços18/06/2026encerrado

REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL CONTRATAÇÃO DE EMPRESA(S) ESPECIALIZADA(S) NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ORGANIZAÇÃO, PRODUÇÃO, COORDENAÇÃO, OPERACIONALIZAÇÃO E REALIZAÇÃO DE EVENTOS, SHOWS, FESTIVIDADES CULTURAIS, ARTÍSTICAS, ESPREGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL CONTRATAÇÃO DE EMPRESA(S) ESPECIALIZADA(S) NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ORGANIZAÇÃO, PRODUÇÃO, COORDENAÇÃO, OPERACIONALIZAÇÃO E REALIZAÇÃO DE EVENTOS, SHOWS, FESTIVIDADES CULTURAIS, ARTÍSTICAS, ESPORTIVAS, TURÍSTICAS, COMEMORATIVAS E TRADICIONAIS PROMOVIDAS OU APOIADAS PELO MUNICÍPIO DE CAMPINAÇU/GO, COMPREENDENDO A LOCAÇÃO, INSTALAÇÃO, MONTAGEM, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E DESMONTAGEM DE ESTRUTURAS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS À EXECUÇÃO DOS EVENTOS PELO PERÍODO DE DOZE MESESORTIVAS, TURÍSTICAS, COMEMORATIVAS E TRADICIONAIS PROMOVIDAS OU APOIADAS PELO MUNICÍPIO DE CAMPINAÇU/GO, COMPREENDENDO A LOCAÇÃO, INSTALAÇÃO, MONTAGEM, OPERAÇÃO, MANUTENÇÃO E DESMONTAGEM DE ESTRUTURAS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS À EXECUÇÃO DOS EVENTOS PELO PERÍODO DE DOZE MESES

MUNICIPIO DE CAMPINACU · Campinaçu/GOR$ 4,8 mi
Pregão - Eletrônico11/08/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para gerenciamento e operacionalização do fornecimento parcelado e contínuo de combustíveis (Gasolina Comum, Etanol, Diesel S-10, Diesel Comum e Diesel Marítimo, Arla 32 e Óleo 2 Tempos TC-W3), com implantação e manutenção de sistema informatizado de controle e gestão de abastecimento de frotas, com utilização de cartão magnético via WEB, destinados ao abastecimento da frota de veículos, máquinas, equipamentos e embarcações pertencentes, locados ou vinculados à Prefeitura Municipal de Paraty.

PREFEITURA MUNICIPAL DE PARATY · Paraty/RJR$ 10,2 mi
Pregão - Eletrônico23/07/2026encerrado

Contratação de empresa especializada em serviços de outsourcing de impressão, com cobrança por franquia mensal de páginas impressas/copiadas e valor unitário para páginas excedentes, compreendendo o fornecimento, instalação, configuração, cessão de uso, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos multifuncionais, software de gerenciamento e bilhetagem, impressão segura, digitalização para rede, OCR, fornecimento de peças, componentes, acessórios e suprimentos necessários, exceto papel, e serviços de operacionalização da solução, para atender às necessidades de impressão, cópia e digitalização da Base de Administração e Apoio da 5ª Região Militar, no âmbito do Forte do Pinheirinho e das Organizações Militares apoiadas pelo projeto

BASE DE ADM. E APOIO 5º DIVISÃO DO EXÉRCITO · Curitiba/PRR$ 840 mil
Pregão - Eletrônico04/08/2026encerrado

CONTRATACAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTACAO DE SERVICOS TECNICOS DE CONSULTORIA E ASSESSORIA ESPECIALIZADA NA IMPLEMENTACAO, OPERACIONALIZACAO, ACOMPANHAMENTO E EXECUCAO DA POLITICA NACIONAL ALDIR BLANC DE FOMENTO A CULTURA – PNAB 'CICLO 02', BEM COMO PARA PRESTACAO DE SERVICOS DE CONSULTORIA E ASSESSORIA TECNICA ESPECIALIZADA VISANDO A HABILITACAO E MANUTENCAO DO MUNICIPIO NOS PROGRAMAS ICMS PATRIMONIO CULTURAL E ICMS TURISMO, EXERCICIO 2028, ANO,BASE 2026, CONFORME ESPECIFICACOES CONST

FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL · Pedra Bonita/MGR$ 37 mil
Pregão - Eletrônicoregistro de preços19/06/2026encerrado

REGISTRO DE PREÇOS PARA CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONECTIVIDADE À INTERNET, MEDIANTE A DISPONIBILIZAÇÃO DE 17 (DEZESSETE) PONTOS OFICIAIS DE ACESSO POR MEIO DE LINKS 100% DEDICADOS (DOWNLOAD E UPLOAD) DE INTERNET VIA FIBRA ÓPTICA, GARANTIA DE 100% DA BANDA FULL DUPLEX, INCLUINDO INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO, MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA, COM VELOCIDADE MÍNIMA DE 600 (SEISCENTOS) MBPS POR PONTO, BEM COMO A DISPONIBILIZAÇÃO DE 10 (DEZ) PONTOS DE REDE NEUTRA EM FIBRA ÓPTICA, DESTINADOS EXCLUSIVAMENTE À INTERLIGAÇÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DO SISTEMA DE VIDEOMONITORAMENTO, PARA ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES DA ADMINISTRAÇÃO EM TODO O TERRITÓRIO DO MUNICÍPIO, CONFORME ESPECIFICAÇÕES CONSTANTES NO TERMO DE REFERÊNCIA.

Prefeitura Municipal Celso Ramos · Celso Ramos/SCR$ 92 mil
Pregão - Eletrônicoregistro de preços19/06/2026encerrado

[Portal de Compras Públicas] - REGISTRO DE PREÇOS PARA CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONECTIVIDADE À INTERNET, MEDIANTE A DISPONIBILIZAÇÃO DE 17 (DEZESSETE) PONTOS OFICIAIS DE ACESSO POR MEIO DE LINKS 100% DEDICADOS (DOWNLOAD E UPLOAD) DE INTERNET VIA FIBRA ÓPTICA, GARANTIA DE 100% DA BANDA FULL DUPLEX, INCLUINDO INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO, MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA, COM VELOCIDADE MÍNIMA DE 600 (SEISCENTOS) MBPS POR PONTO, BEM COMO A DISPONIBILIZAÇÃO DE 10 (DEZ) PONTOS DE REDE NEUTRA EM FIBRA ÓPTICA, DESTINADOS EXCLUSIVAMENTE À INTERLIGAÇÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DO SISTEMA DE VIDEOMONITORAMENTO, PARA ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES DA ADMINISTRAÇÃO EM TODO O TERRITÓRIO DO MUNICÍPIO, CONFORME ESPECIFICAÇÕES CONSTANTES NO TERMO DE REFERÊNCIA.

Prefeitura Municipal Celso Ramos · Celso Ramos/SCR$ 92 mil
Pregão - Eletrônico26/05/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços técnicos de consultoria e assessoria especializada na implementação, operacionalização, acompanhamento e execução da Política Nacional Aldir Blanc de Fomento à Cultura – PNAB (Ciclo 02), bem como para prestação de serviços de consultoria e assessoria técnica especializada visando à habilitação e manutenção do Município nos programas ICMS Patrimônio Cultural e ICMS Turismo, exercício 2028, ano-base 2026, conforme especificações constantes no Termo de Referência, em atendimento as necessidades da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo de Pedra Bonita/MG.

Unidade Única · Pedra Bonita/MGR$ 37 mil
Pregão - Eletrônicoregistro de preços26/02/2026encerrado

[Portal de Compras Públicas] - Registro de preços para futura e eventual contratação de empresa para Operacionalização do Serviço de Diagnóstico Médico por Imagem com comodato de equipamento (e acessórios) para a digitalização dos exames de raio-x, interpretação e emissão de laudos, mão de obra para supervisão, manutenção preventiva e corretiva, inclusive com reposição de peças quando necessário para os equipamentos fornecidos em comodato, insumos para a realização e digitalização dos exames de RX para o Hospital Municipal Tibúrcio Ferreira da Silva (250 exames/mês) e para a UBS Bento Antônio da Silva (250 exames/mês), totalizando dois aparelhos em comodato, para atender a demanda.

Prefeitura Municipal de Jatobá-MA · Jatobá/MAR$ 0
Pregão - Eletrônico23/07/2026encerrado

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA O PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, PRODUÇÃO, OPERACIONALIZAÇÃO E EXECUÇÃO DA 54ª EXPOTRÊS, COM O FORNECIMENTO DE TODA A INFRAESTRUTURA, EQUIPAMENTOS, MATERIAIS, MÃO DE OBRA ESPECIALIZADA, SERVIÇOS E DEMAIS RECURSOS NECESSÁRIOS À REALIZAÇÃO DO EVENTO, INCLUINDO A ELABORAÇÃO E EXECUÇÃO DA DECORAÇÃO TEMÁTICA, A DIVULGAÇÃO E PROMOÇÃO DO EVENTO, A MONTAGEM, MANUTENÇÃO E DESMONTAGEM DAS ESTRUTURAS, PALCOS, CAMAROTES, SONORIZAÇÃO, ILUMINAÇÃO, PAINÉIS DE LED, GERADORES, SANITÁRIOS QUÍMICOS, GRADIS, FECHAMENTOS, TENDAS, SEGURANÇA, BRIGADISTAS, LIMPEZA, PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO, PARQUE DE DIVERSÕES, SHOWS ARTÍSTICOS E DEMAIS ESTRUTURAS E SERVIÇOS NECESSÁRIOS À PLENA EXECUÇÃO DO EVENTO, A SER REALIZADO NO PARQUE DE EXPOSIÇÕES VALE DO RIO VERDE, NOS DIAS 24, 25 E 26 DE SETEMBRO DE 2026.

PREFEITURA MUNICIPAL DE TRÊS CORAÇÕES · Três Corações/MGR$ 254 mil
Pregão - Eletrônico26/06/2026encerrado

[LICITANET] - Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de concepção, planejamento, organização, coordenação, operacionalização, produção e gerenciamento integral, continuado e coordenado da feira literária denominada “Araruama Literária 2026”, promovida pela Secretaria Municipal de Educação do Município de Araruama, a ser realizada no período de 14 a 17 de agosto de 2026, que será realizada na Praça Antônio Raposo, compreendendo o fornecimento, instalação, manutenção e desmontagem de estruturas, equipamentos, materiais, sistemas e demais recursos necessários à execução do evento, incluindo serviços técnicos, operacionais, logísticos, cenográficos, culturais, institucionais e de apoio ao público.

MUNICIPIO DE ARARUAMA - RJ · Araruama/RJR$ 10,4 mi
Pregão - Eletrônico20/05/2026encerrado

[LICITANET] - Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de concepção, planejamento, organização, coordenação, operacionalização, produção e gerenciamento integral, continuado e coordenado da feira literária denominada “Araruama Literária 2026”, promovida pela Secretaria Municipal de Educação do Município de Araruama, a ser realizada no período de 19 a 22 de junho de 2026, que será realizada na Praça Antônio Raposo, compreendendo o fornecimento, instalação, manutenção e desmontagem de estruturas, equipamentos, materiais, sistemas e demais recursos necessários à execução do evento, incluindo serviços técnicos, operacionais, logísticos, cenográficos, culturais, institucionais e de apoio ao público.

MUNICIPIO DE ARARUAMA - RJ · Araruama/RJR$ 0
Pregão - Eletrônicoregistro de preços27/03/2026encerrado

Registro de Preços para contratação de empresa especializada em serviços de outsourcing e central de impressão, contemplando o fornecimento de equipamentos novos, de primeiro uso, monocromáticos e policromáticos, incluindo operador residente, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos com fornecimento e substituição de peças, componentes e todo o material de consumo necessário, bem como a disponibilização de software de gerenciamento e contabilização, software de gestão de ativos e software de gestão de documentos, e o treinamento dos servidores indicados para a operacionalização dos equipamentos, nos termos do art. 82 da Lei nº 14.133/2021 e do Decreto Federal nº 11.462/2023, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Termo de Referência e seus anexos.

COMISSãO DE LICITAçãO · Camaçari/BAR$ 16,2 mi
Pregão - Eletrônico15/04/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal com Comunicação Unificada, que permita a operacionalização de atendimento humano e automatizado com inteligência artificial, integrado também a solução de telefonia VoIP com URA e fila de atendimento, de forma convergente aos demais canais digitais. A solução deverá ser disponibilizada na modalidade SaaS (Software como Serviço), pelo período de 12 (doze) meses, incluindo implantação, configuração, customização inicial, treinamento, suporte técnico, manutenção contínua, aplicativos móveis para atendentes e disponibilização de provedores oficiais de mensagens, em especial o WhatsApp Business API (BSP - Business Solution Provider), conforme especificações técnicas e condições estabelecidas no termo de referência.

COMESP - SAÚDE · Curitiba/PRR$ 581 mil