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180 resultados para "SERVIÇO DE ATENDIMENTO AUTOMATIZADO"

Dispensa24/06/2026encerrado

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO, IMPLANTAÇÃO, TREINAMENTO, SUPORTE TÉCNICO E MANUTENÇÃO DE PLATAFORMA INTELIGENTE DE SUPORTE AO ATENDIMENTO PÚBLICO E INTERMEDIAÇÃO DIGITAL DE SERVIÇOS MUNICIPAIS VIA WHATSAPP , DESTINADA A FACILITAR A COMUNICAÇÃO ENTRE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, CIDADÃO, CONTRIBUINTE E TURISTA, ATRAVÉS DA EMISSÃO DIGITAL DE TAXAS, ORIENTAÇÕES AUTOMATIZADAS, ENCAMINHAMENTO DE SOLICITAÇÕES, CONSULTA DE INFORMAÇÕES TRIBUTÁRIAS E APOIO OPERACIONAL À EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO SUSTENTÁVEL – TTS E DEMAIS SERVIÇOS MUNICIPAIS DE JIJOCA DE JERICOACOARA/CE.

Secretaria Municipal de Transporte e Segurança · Jijoca de Jericoacoara/CER$ 60 mil
Dispensa12/08/2026

Contratação de empresa especializada na prestação de serviços continuados de comunicação digital por meio da plataforma WhatsApp Business API Oficial, integrada a solução Omnichannel em nuvem, contemplando implantação, ativação, configuração, treinamento, disponibilização de ambiente de atendimento multicanal e envio automatizado de mensagens institucionais e de utilidade pública, para atendimento das necessidades do Conselho Regional de Medicina do Paraná (CRM-PR).

CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA ESTADO PARANA · Curitiba/PRR$ 40 mil
Dispensa15/06/2026encerrado

Contratação de empresa em tecnologia da informação para desenvolvimento, implantação, parametrização, treinamento, suporte técnico, manutenção corretiva e preventiva de solução tecnológica inteligente para atendimento institucional automatizado da Câmara Municipal de Quatro Barras, por meio de Inteligência Artificial integrada ao WhatsApp oficial da Câmara Municipal. A solução deverá compreender plataforma completa de atendimento automatizado institucional, utilizando Inteligência Artificial Generativa, Processamento de Linguagem Natural (NLP), categorização inteligente de demandas, triagem automatizada, painel administrativo web, dashboard gerencial, relatórios estatísticos, controle operacional, integração setorial e infraestrutura em nuvem, visando modernização dos serviços públicos legislativos, ampliação da eficiência administrativa, melhoria da comunicação institucional e transformação digital da administração pública. Conforme especificações constantes no TR. Em consonância com o parecer jurídico76/2026.

Unidade administrativa · Quatro Barras/PRR$ 0
Dispensa27/02/2026

Contratação de empresa especializada para o fornecimento de serviço continuado de consulta automatizada de verificação de óbitos mediante pesquisa aos dados do Sistema de Informações de Registro Civil - SIRC - plataforma digital que conecta os cartórios aos ambientes de governo eletrônico do Estado Brasileiro - para o atendimento das necessidades de comunicação e informação do Instituto de Aposentadorias e Pensões de Campo Largo - FAPEN/PR - pelo período de 12 (doze) meses, renovável nos termos da Lei 14.133/2021.

Gabinete da Diretoria · Campo Largo/PRR$ 11 mil
Inexigibilidade10/06/2026

Contratação de empresa especializada para fornecimento de software na modalidade SaaS (Software as a Service) destinado ao gerenciamento e à modernização do relacionamento do setor público com cidadãos e empresas, contemplando funcionalidades de gestão de contatos, comunicação ativa e receptiva automatizada por múltiplos canais digitais e disponibilização de caixa postal eletrônica oficial, visando atender às necessidades da Secretaria Municipal de Finanças

Municipio De Rio Grande Da Serra · Rio Grande da Serra/SPR$ 165 mil