Dispensa03/02/2026Contratação de serviço de suporte ao uso de WhatsApp Business API (WABA)FUNDO DE MELHORIA DO CORPO DE BOMBEIROS MILITAR · Florianópolis/SCR$ 57 mil
Inexigibilidade29/07/2026ontratação de empresa especializada para prestação de serviço de locação mensal de sistema informatizado (plataforma) de automação de mensagens via whatsapp (chatbot), com utilização de api oficiaPREFEITURA DE PRIMAVERA DO LESTE · Primavera do Leste/MTR$ 356 mil
Pregão - Eletrônico10/02/2026encerradoCONTRATAÇÃO DE PLATAFORMA ON-LINE PARA ATENDIMENTO AUTOMÁTICO VIA WHATSAPP API OFICIAL, IMPLANTAÇÃO E MANUTENÇÃO DE APLICATIVO PARA O SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO DE SOROCABA, COM LOGIN E SENHA PARA USUÁRIOS, COMPATÍVEL COM SMARTPHONES E COMPATÍVEL COM AS LOJAS DO GOOGLE PLAY E APPLE STORE, MÓDULO DE ATENDIMENTO PARA RECEBIMENTO E GERENCIAMENTO DOS SERVIÇOS ON-LINE RECEBIDOS ATRAVÉS DO SITE DO SAAE, MEDIANTE A LOGIN E SENHA DO USUÁRIO (AGÊNCIA VIRTUAL) conf. TRSERVICO AUTON.DE AGUA E ESGOTO DE SOROCABA-SP · Sorocaba/SPR$ 345 mil
Pregão - Eletrônico19/05/2026encerradoContratação de empresa para locação de software para automação de Whatsapp, atendendo as necessidades do Departamento de Administração e PlanejamentoDivisao de Administracao · Marmeleiro/PRR$ 60 mil
Dispensa17/08/2026Contratação de empresa para prestação do serviço especializado BSPs - Business Solution Providers de envio de mensagem com a utilização de API do WhatsApp.SEPLAD · Belém/PAR$ 97 mil
Dispensa07/08/2026Contratação de empresa para prestação do serviço especializado BSPs - Business Solution Providers de envio de mensagem com a utilização de API do WhatsApp.SEPLAD · Belém/PAR$ 97 mil
Dispensa29/05/2026O VALOR EMPENHADO E PARA COBRIR DESPESAS COM SERVIÇOS DE CONTRATAÇÃO DE PLATAFORMA DIGITAL DE AUTOMAÇÃO DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO COM INTEGRAÇÃO VIA WHATSAPP E WEBCHAT PARA MAN. SECRETARIA ADM. E PLANEJAMENTO, A FIM DE ATENDER AS NECESSIDADES DA PREFEITURA MUNICIPAL DE GOIATUBA. CONFORME DOC. ANEXO.SECRETARIA DE ADM. E PLANEJAMENTO · Goiatuba/GOR$ 16 mil
Pregão - Eletrônico24/06/2026encerradoContratação de solução de atendimento online (Saas), por meio de mensagens, compatível com a plataforma WhatsApp Business, com configuração inicial de atendimento e recursos de Inteligência Artificial Generativa e Processamento de Linguagem Natural (NLP), para comunicação em linguagem natural, com curadoria de conteúdos digitais e encaminhamento automatizado de chamados (ChatBot), incluindo implantação e suporte.CONSELHO REG. DE ENGENHARIA E AGRONOMIA - MS · Campo Grande/MSR$ 251 mil
Pregão - Eletrônico07/04/2026encerradoContratação de empresa para locação de software para automação de Whatsapp, atendendo as necessidades do Departamento de Administração e Planejamento.PREFEITURA MUNICIPAL DE MARMELEIRO - PR · Marmeleiro/PRR$ 60 mil
Dispensa12/08/2026Contratação de empresa especializada na prestação de serviços continuados de comunicação digital por meio da plataforma WhatsApp Business API Oficial, integrada a solução Omnichannel em nuvem, contemplando implantação, ativação, configuração, treinamento, disponibilização de ambiente de atendimento multicanal e envio automatizado de mensagens institucionais e de utilidade pública, para atendimento das necessidades do Conselho Regional de Medicina do Paraná (CRM-PR).CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA ESTADO PARANA · Curitiba/PRR$ 40 mil
Dispensa25/06/2026encerradoContratação de empresa para o licenciamento e locação de software de atendimento digital via WhatsApp, com chatbot multiatendimento.SERVICO INTERMUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO · Capinzal/SCR$ 16 mil
Dispensa20/05/2026Contratação de um parceiro autorizado (Broker/Parceiro Meta) para gestão, integração e suporte da plataforma da Meta (WhatsApp Business API) com o CREF1.CONSELHO REGIONAL DE EDUCACAO FISICA 1ª - RJ · Rio de Janeiro/RJR$ 4 mil
Dispensa25/03/2026Contratação da plataforma ZoomESP-UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS · Campinas/SPR$ 24 mil
Dispensa16/04/2026encerradoCONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO E IMPLANTAÇÃO DE PLATAFORMA DIGITAL DE ATENDIMENTO AUTOMATIZADO, INTEGRADA AO WHATSAPP, VISANDO ATENDER ÀS DEMANDAS DO MUNICÍPIO DE SANTA BÁRBARA/BASECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS · Santa Bárbara/BAR$ 65 mil
Inexigibilidade16/04/2026Contratação de empresa especializada pra fornecer acesso ao sistema PrefeituraZAP, plataforma de automação de atendimento via WhatsApp (API Oficial) integrada com Inteligência Artificial (ChatGPT), incluindo funcionalidades de gestão de filas, chamadas de emergência criptografadas, criação de grupos, enquetes e total adequação à LGPD, para atender as necessidades do Município de União da Vitória-PR.Prefeitura Municipal de União da Vitória · União da Vitória/PRR$ 74 mil
Dispensa22/07/2026encerradoContratação de empresa especializada para prestação de serviço de gerenciamento e faturamento dos custos de mensagens trafegadas por meio da API Oficial do WhatsApp Business da Meta.Fundo Municipal de Saúde · Biguaçu/SCR$ 35 mil
Dispensa17/08/2026encerradoContratação de empresa especializada e homologada pelo WhatsApp Business API para o fornecimento de Solução Tecnológica de Comunicação Omnicanal (Multicanal), na modalidade Software como Serviço (SaaS), pelo período de 12 (doze) mesesCONS. REGIONAL DE ENFERMAGEM DE ALAGOAS · Maceió/ALR$ 65 mil
Dispensa02/06/2026CONTRATAÇÃO DE SOLUÇÃO INTEGRADA PARA AUTOMAÇÃO E GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÕES DO CARTÓRIO VIRTUAL, ABRANGENDO TRÊS PLATAFORMAS: PLATAFORMA DIALOGA; PLATAFORMA WHATSAPP BUSINESS; PLATAFORMA SERPROBOTS.MPSC · Florianópolis/SCR$ 226 mil
Pregão - Eletrônicoregistro de preços30/07/2026encerradoCONSTITUI OBJETO O REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE PLATAFORMA DE MENSAGERIA DIGITAL VIA API OFICIAL DO WHATSAPP BUSINESS (WHATSAPP BUSINESS API), COMPREENDENDO: (I) HIGIENIZAÇÃO E AUDITORIA TÉCNICA DA BASE DE DADOS DE CONTATOS DE CIDADÃOS DOS MUNICÍPIOS CONSORCIADOS; (II) IMPLANTAÇÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL COM CANAL AUTENTICADO PERANTE A META PLATFORMS, INC. (SELO DE VERIFICAÇÃO OFICIAL — GREEN BADGE); (III) GESTÃO DO CICLO COMPLETO DE CAMPANHAS DE TRANSPARÊNCIA ATIVA, INCLUINDO DISPARO INICIAL MASSIVO DE CONVITE COM MECANISMO DE CONSENTIMENTO EXPRESSO (OPT-IN), GERENCIAMENTO AUTOMATIZADO DE DESCADASTRAMENTO (OPT-OUT) E CAMPANHAS DE REENGAJAMENTO TRIMESTRAL; E (IV) SUPORTE TÉCNICO CONTINUADO, COM FORNECIMENTO DE RELATÓRIOS GERENCIAIS E REGISTROS AUDITÁVEIS DE TODA A ATIVIDADE REALIZADA NA PLATAFORMA, PARA ATENDER FUTURAS DEMANDAS DOS 30 MUNICIPIOS FILIADOS AO CONSÓRCIO PÚBLICO CIMAG.Unidade Única · Caxambu/MGR$ 17,7 mi
Dispensa25/06/2026CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA DISPONIBILIZAÇÃO, IMPLANTAÇÃO E SUPORTE DE PLATAFORMA DE ATENDIMENTO DIGITAL MULTICANAL, COM INTEGRAÇÃO AO WHATSAPP, GESTÃO DE FILAS, ENVIO E RECEBIMENTO DE MENSAGENS, CADASTRO E GERENCIAMENTO DE CONTATOS, DIRECIONAMENTO AUTOMÁTICO DE DEMANDAS, AUTOMAÇÕES DE RESPOSTAS E RECURSOS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, PARA ATENDIMENTO ÀS DEMANDAS ADMINISTRATIVAS E DE COMUNICAÇÃO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE NIQUELÂNDIA/GO, CONFORME CONDIÇÕES, QUANTIDADES E EXIGÊNCIAS A SEREM ESTABELECIDAS NO ESTUDO TÉCNICO PRELIMINAR E NO TERMO DE REFERÊNCIA.SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL · Niquelândia/GOR$ 16 mil
Dispensa11/06/2026encerradoCONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE FORNECIMENTO DO APLICATIVO DE MENSAGENS WHATSAPP BUSINESS, VIA APLICATIVO PWA DE INTEGRAÇÃO, HOSPEDADO EM SERVIDOR EM NUVEM, COM VALOR MENSAL FIXO, SEM COBRANÇA POR CONVERSA, PELO PRAZO DE 12 (DOZE) MESESCabreúva · Cabreúva/SPR$ 60 mil
Pregão - Eletrônico22/05/2026encerradoCONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA FORNECIMENTO DE SOFTWARE DE REGISTRO DE PONTO ELETRÔNICO E DE PLATAFORMA DE MULTIATENDIMENTO VIA WHATSAPP, INCLUINDO A DISPONIBILIZAÇÃO DE LICENÇA DE USO, IMPLANTAÇÃO, CONFIGURAÇÃO, TREINAMENTO, SUPORTE TÉCNICO E MANUTENÇÃO, DESTINADOS AO ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES DA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO DO MUNICÍPIO DE ITANHANGÁ – MTMUNICIPIO DE ITANHANGA · Itanhangá/MTR$ 117 mil
Dispensa28/04/2026Contratação de sistema de CHAT para WhatsApp com respostas automáticas por IASAAE ITAPIRA · Itapira/SPR$ 15 mil
Inexigibilidade02/02/2026Contratação da empresa META (Facebook Serviços Online do Brasil LTDA) detentora das plataformas online Facebook, Instagram, Messenger e Whatsapp, com a finalidade de obter acesso direto a ferramentas de gestão de tráfego eletrônico pelos perfis oficiais, para impulsionamento de conteúdo institucional da Câmara de Vereadores de Penha em redes sociais.CVP - CÂMARA MUNICIPAL DE VEREADORES DE PENHA · Penha/SCR$ 12 mil
Pregão - Eletrônico14/08/2026encerrado[Portal de Compras Públicas] - O objeto é a contratação de em presa especializada para o desenvolvimento, integração, testes, homologação e implantação de uma Plataforma de Autoatendimento Inteligente via WhatsApp Business API, integrada de forma segura às bases de dados institucionais do Conselho Regional de Administração do Ceará - CRA-CE.Conselho Regional de Administração do Ceará · Fortaleza/CER$ 98 mil