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Pregão - Eletrônicoencerrado

[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada para fornecimento de plataforma de atendimento omnichannel de gerenciamento de atendimento multicanais que contemple, obrigatoriamente, os canais de WhatsApp Oficial Meta API, Instagram (Direct Message), Facebook Messenger e Webchat institucional A solução deve incluir o serviço de automação de fluxos por chatbot com Inteligência Artificial, armazenamento de dados em nuvem, treinamento de pessoal e suporte técnico ininterrupto (24x7), para atender as necessidades da Autarquia Educacional do Vale do Vale do São Francisco – AEVSF/FACAPE.

Órgão
MUNICIPIO DE PETROLINA
Unidade compradora
Autarquia Educacional do Vale do São Francisco – AEVSF/Faculdade de Petrolina - FACAPE
Local
Petrolina/PE
CNPJ do órgão
10358190000177
Situação
Divulgada no PNCP
Identificador PNCP
10358190000177-1-000110/2026

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