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Dispensa

PCS - Contratação direta com o O Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) para fornecimento de pacote de serviços técnicos especializados de plataforma de atendimento multicanal/omnichannel, na modalidade PaaS e SaaS, que contemplem em um pacote de serviços acesso a plataformas de serviço de mensagem, serviço de atendimento por chat, Serviço de chatbot utilizando Inteligência Artificial (IA) Generativa ,de Plataforma WhatsApp Business e sua API.

Órgão
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCACAO, CIENCIA E TECNOLOGIA DO SUL DE MINAS GERAIS
Unidade compradora
INST.FED.DE EDUC.,CIENC.E TEC.DO SUL DE MG
Local
Pouso Alegre/MG
CNPJ do órgão
10648539000105
Situação
Divulgada no PNCP
Identificador PNCP
10648539000105-1-000011/2026

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