Contratação de empresa especializada para a prestação continuada de serviços técnicos de suporte e atendimento a usuários de Tecnologia da Informação, compreendendo a alocação de profissionais de TI, com pagamento vinculado ao cumprimento dos níveis mínimos de serviço e à entrega dos resultados pactuados, visando atender às necessidades do Conselho Nacional do Ministério Público - CNMP, conforme Termo de Referência (Anexo I do edital).