Dispensa09/06/2026Contratação de empresa especializada em solução integrada de comunicação corporativa em nuvem (SaaS)MSP-PREFEITURA MUNICIPAL DE CUBATÃO · Cubatão/SPR$ 3,1 mi
Pregão - Eletrônico25/06/2026encerradoContratação de Solução de Comunicação Digital Integrada, prestada em regime de subscrição mensal no modelo Software como Serviço (SaaS), englobando o acesso à plataforma unificada de gestão de atendimento e colaboração, a disponibilização dos terminais de comunicação necessários à sua operação e os serviços de mensageria digital. A solução deverá integrar, em ambiente único acessível por navegador, as seguintes capacidades funcionais entregues como serviço:PREFEITURA MUNICIPAL DE CRUZEIRO DO OESTE - PR · Cruzeiro do Oeste/PRR$ 264 mil
Pregão - Eletrônico10/04/2026encerradoContratação de serviços contínuos de tecnologia da informação, compreendendo a disponibilização de plataforma e infraestrutura para envio de Mensagens Curtas de Texto (SMS) Corporativo (A2P), com conexão direta via Short Codes (5 ou 6 dígitos) homologados, incluindo API de integração para autenticação de dois fatores (2FA), conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas no Edital e em seus anexos.CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM - RS · Porto Alegre/RSR$ 170 mil
Dispensa10/03/2026Contratação de empresa especializada para o fornecimento de sistema de atendimento digital multicanal, com atendimento humano e automatizado por meio de inteligência artificial generativa, na modalidade SaaS (Software as a Service), com integração às plataformas oficiais de mensageria, tais como o WhatsApp Business API (BSP), incluindo os serviços de implantação, configuração, treinamento e suporte técnico.TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE TOCANTINS · Palmas/TOR$ 16 mil
Pregão - Eletrônico15/04/2026encerradoContratação de empresa especializada para fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal com Comunicação Unificada, que permita a operacionalização de atendimento humano e automatizado com inteligência artificial, integrado também a solução de telefonia VoIP com URA e fila de atendimento, de forma convergente aos demais canais digitais. A solução deverá ser disponibilizada na modalidade SaaS (Software como Serviço), pelo período de 12 (doze) meses, incluindo implantação, configuração, customização inicial, treinamento, suporte técnico, manutenção contínua, aplicativos móveis para atendentes e disponibilização de provedores oficiais de mensagens, em especial o WhatsApp Business API (BSP - Business Solution Provider), conforme especificações técnicas e condições estabelecidas no termo de referência.COMESP - SAÚDE · Curitiba/PRR$ 581 mil