Contratação de empresa especializada na prestação de serviços terceirizados de telefonia (telefonista), para atendimento telefônico institucional, triagem e encaminhamento de chamadas, a ser executado nas dependências da Prefeitura Municipal de Cachoeirinha, com disponibilização de 02 (dois) profissionais, jornada de 6 (seis) horas diárias, 30 (trinta) horas semanais, 5 (cinco) dias por semana, de segunda a sexta-feira, em regime de serviços continuados, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Termo de Referência e seus anexos.