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180 resultados para "SERVIÇO DE ATENDIMENTO AUTOMATIZADO"

Dispensa11/03/2026encerrado

[LICITANET] - Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de locação de infraestrutura tecnológica em nuvem, compreendendo servidor virtual dedicado (Infraestrutura como Serviço – IaaS), firewall gerenciado (Firewall as a Service – FWaaS) e serviço de backup automatizado em nuvem (Backup as a Service – BaaS), com suporte técnico especializado, destinados a atender às demandas da Prefeitura Municipal de Japaraíba/MG.

MUNICÍPIO DE JAPARAÍBA/MG · Japaraíba/MGR$ 35 mil
Dispensa10/03/2026

Contratação de empresa especializada para o fornecimento de sistema de atendimento digital multicanal, com atendimento humano e automatizado por meio de inteligência artificial generativa, na modalidade SaaS (Software as a Service), com integração às plataformas oficiais de mensageria, tais como o WhatsApp Business API (BSP), incluindo os serviços de implantação, configuração, treinamento e suporte técnico.

TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE TOCANTINS · Palmas/TOR$ 16 mil
Dispensa05/08/2026encerrado

Contratação de empresa especializada e homologada como Provedora de Soluções de Negócios do WhatsApp (Business Solution Provider - BSP) para o fornecimento de Plataforma de Atendimento Digital Omnichannel, que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com Inteligência Artificial baseada em Processamento de Linguagem Natural (PLN), na modalidade Software como Serviço (SaaS), pelo período de 12 (doze) meses, incluindo os serviços de implantação, configuração, treinamento, assistência técnica integrada e disponibilização de APIs oficiais, conforme especificações técnicas mínimas obrigatórias constantes neste instrumento.

CONSELHO REGIONAL DE BIOLOGIA 7A - PR · Curitiba/PRR$ 50 mil
Inexigibilidade30/04/2026

Aquisição, por inexigibilidade, junto à QIAGEN Brasil, do equipamento EXTRATOR E PURIFICADOR PARA DNA E RNA - QIAcube Connect Device (Cat. 9002864) e do Starter Pack, QIAcube (Cat. 990395), incluindo instalação e treinamento, conforme Proposta QIAGEN nº 260319BR02052327FB (19/03/2026), destinados ao Laboratório AraguaiaBiotech/UNEMAT (Nova Xavantina–MT), para atender às demandas de extração/purificação automatizada de DNA e RNA em projetos de pesquisa, inovação e serviços tecnológicos, inclusive no âmbito do Convênio nº 01.23.0357.01–FINEP.

FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MATO GROSSO · Cáceres/MTR$ 176 mil
Dispensa16/01/2026encerrado

Contratação de empresa especializada para gestão eletrônica de ponto, mediante locação em comodato de 12 relógios faciais, com software integrado, implantação, treinamento, suporte técnico e manutenção preventiva e corretiva. Os equipamentos, em conformidade com a Portaria MTP nº 671/2021 e a LGPD, permitirão controle automatizado da frequência dos servidores e substituição imediata em caso de falha, garantindo a continuidade dos serviços administrativos, para atender as demandas do município de São Geraldo-MG.

MUNICÍPIO DE SÃO GERALDO · São Geraldo/MGR$ 35 mil
Dispensa01/07/2026

Contratação de licença de uso de sistema informatizado, na modalidade de software como serviço (SaaS), destinado à gestão da Política Municipal de Assistência Social no âmbito do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), contemplando prontuário eletrônico de famílias e indivíduos, registro de atendimentos das proteções sociais básica e especial (PAIF e PAEFI), planos de acompanhamento familiar, concessão e controle de benefícios eventuais, registro de vulnerabilidades, agenda de equipe, geração automatizada de subsídios ao Registro Mensal de Atendimentos (RMA), suporte à vigilância socioassistencial e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluídos os serviços de implantação, treinamento, suporte técnico e manutenção, pelo período de 12 (doze) meses.

FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL · São Francisco de Goiás/GOR$ 24 mil
Inexigibilidade28/04/2026

CONTRATAÇÃO DA EMPRESA MINAS MAIS TECNOLOGIA ASSESSORIA LTDA PARA FORNECIMENTO DE LICENÇA DE USO DE SOFTWARE, NA MODALIDADE SAAS (SOFTWARE AS A SERVICE), EM AMBIENTE WEB, COMPREENDENDO MÓDULOS INTEGRADOS DE GESTÃO EDUCACIONAL, CAPACITAÇÃO CONTINUADA, EMISSÃO DE ALERTAS AUTOMATIZADOS E POSSIBILIDADE DE CONSULTAS E ATENDIMENTOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS PARA A SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO DO MUNICÍPIO DE CAXAMBU/MG.

SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO · Caxambu/MGR$ 30 mil