Contratação de serviços técnicos especializados para a operação da infraestrutura e atendimento aos usuários de Tecnologia da Informação e Comunicação do Observatório Nacional, vinculados ao alcance de níveis mínimos de serviço e executados mediante Ordens de Serviço, sem dedicação exclusiva de mão de obra. A descrição está em consonância com o Termo de Referência.