Dispensa12/05/2026Aquisição de ferramentasTRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 9A.REGIAO · Curitiba/PRR$ 5 mil
Pregão - Eletrônico08/04/2026encerradoO presente Termo de Referência tem por objeto a contratação de empresa especializada para fornecimento e implantação de solução tecnológica de comunicação digital institucional, com uso de inteligência artificial, destinada ao atendimento e à interação entre a Administração Pública Municipal e os munícipes, por meio de canais digitais, especialmente WhatsApp (Cloud API oficial) e chat web.PREFEITURA MUNICIPAL DE MURIAÉ · Muriaé/MGR$ 0
Dispensa22/06/2026encerradoAquisição de ferramentasPREFEITURA MUNICIPAL DE GRAVATÁ - PE · Gravatá/PER$ 568
Dispensa10/03/2026Contratação de empresa especializada para o fornecimento de sistema de atendimento digital multicanal, com atendimento humano e automatizado por meio de inteligência artificial generativa, na modalidade SaaS (Software as a Service), com integração às plataformas oficiais de mensageria, tais como o WhatsApp Business API (BSP), incluindo os serviços de implantação, configuração, treinamento e suporte técnico.TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE TOCANTINS · Palmas/TOR$ 16 mil
Pregão - Eletrônico13/05/2026encerradoAquisição de ferramentasINSTITUTO DE TECNOLOGIA EM IMUNOBIOLOGICOS · Rio de Janeiro/RJR$ 46 mil
Dispensa04/05/2026CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE LICENCIAMENTO E ALOCAÇÃO DE USO DE PLATAFORMA E SOLUÇÃO TECNOLÓGICA PARA DISPONIBILIZAÇÃO DE SISTEMA DE ATENDIMENTO DIGITAL INTEGRADO, COM CHATBOT BASEADO EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA FUNCIONAMENTO NOS CANAIS OFICIAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE, INCLUINDO WHATSAPP BUSINESS API, INSTAGRAM DIRECT (DM), FACEBOOK MESSENGER E SITE INSTITUCIONAL, ASSEGURANDO ATENDIMENTO AUTOMATIZADO, POSSIBILIDADE DE TRANSFERÊNCIA IMEDIATA PARA OPERADOR HUMANO, TRANSCRIÇÃO AUTOMÁTICA DE ÁUDIOS EM TEXTO, CHAT INTERNO PARA OS USUÁRIOS, REGISTRO CENTRALIZADO DAS INTERAÇÕES EM MÓDULO DE CRM E PAINEL PARA ANÁLISE GERENCIAL DOS ATENDIMENTOS, ALÉM DE INTEGRAÇÃO NATIVA A SISTEMAS INTERNOS POR MEIO DE APIS E WEBHOOKS, COM COMPATIBILIDADE DIRETA COM A PLATAFORMA N8N COM USO DA API OFICIAL DA META PARA INTEGRAÇÕES COM O WHATSAPP, COM LIMITE DE 40000 (QUARENTA MIL) MENSAGENS PARA SEREM UTILIZADAS COMO UTILIDADE NO MODO DE MENSAGENS ATIVAS. CONTEMPLANDO TREINAMENTO, SERVIÇO DE NUVEM E ARMAZENAMENTO EM BANCO DE DADOSFMS · Catalão/GOR$ 61 mil
Concorrência - Eletrônica05/02/2026encerradoREGISTRO DE PREÇOS PARA FORNECIMENTO DE ATÉ 6.403 (SEIS MIL QUATROCENTOS E TRÊS) EQUIPAMENTOS DE AUTOATENDIMENTO ATMR (AUTOMATIC TELLER MACHINE RECICLADOR), A SEREM INSTALADOS NAS AGÊNCIAS DA CAIXA EM ÂMBITO NACIONAL, COM OPERAÇÃO DE TRADE-IN DE EQUIPAMENTOS OBSOLETOS, CONTEMPLANDO SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA - DLL, DRIVERS, API, FIRMWARE, CORREÇÕES DE BUGS E OUTROS ITENS DE SOFTWARE ATINENTES À INTEGRAÇÃO DO HARDWARE COM A APLICAÇÃO CAIXA - MANUTENÇÃO CORRETIVA, MANUTENÇÃO PREVENTIVA, SUPORTE TÉCNICO LOCAL E GARANTIA, POR 60 (SESSENTA) MESESGECOT · Brasília/DFR$ 1,5 bi
Dispensa22/01/2026Aquisição de ferramentasDepartamento de Compras Governamentais · Pelotas/RSR$ 14 mil
Dispensa20/03/2026Aquisição de ferramentasCASA CIVIL - Casa Civil do Estado do Paraná · Curitiba/PRR$ 2 mil
Dispensa14/01/2026Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de inteligência territorial e monitoramento de fluxo turístico, mediante fornecimento e disponibilização de dados de movimentação de visitantes obtidos a partir de informações de telefonia móvel, de forma anonimizada e agregada, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), incluindo o acesso via plataforma web e API para análise, consulta e extração dos indicadores turísticos do Município de Extrema/MG.Prefeitura Municipal de Extrema · Extrema/MGR$ 50 mil
Pregão - Eletrônico23/03/2026encerrado[Portal de Compras Públicas] - Contratacao de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnicanal, na modalidade CPaaS (Communications Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service), contemplando servicos de mensageria; atendimento por chat, voz e video WebRTC, com gravacao e armazenamento das interacoes; automacao de fluxos via chatbot em WhatsApp, Instagram e Telegram, com API de integracao ao banco de dados do Servico Autonomo de Agua e Esgoto SAAE de Linhares.Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Linhares · Linhares/ESR$ 67 mil
Inexigibilidade12/08/2026Contratação de empresa especializada no fornecimento de solução tecnológica de inteligência artificial generativa jurídica, especificamente o software denominado Minuta IA, na modalidade de licenciamento de uso de software (SaaS – Software as a Service), mediante assinatura do Plano Corporativo I, contemplando acesso multiusuário simultâneos, funcionalidades de automação de peças processuais, análise de jurisprudência, integração via API e suporte técnico especializado, destinada à otimização das atividades da Assessoria Jurídica do Conselho Regional de Química da 12ª RegiãoCONSELHO REGIONAL DE QUÍMICA XII REGIÃO · Goiânia/GOR$ 10 mil
Inexigibilidade04/05/2026CONTRATACAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SISTEMA INTEGRADO NA MODALIDADE SAAS - SOFTWARE AS A SERVICE - DE GERENCIAMENTO E MODERNIZACAO DO RELACIONAMENTO DO SETOR PUBLICO COM CIDADAOS E EMPRESAS, CONTEMPLANDO FUNCIONALIDADES DE: (I) GESTAO DE CONTATOS COM HIGIENIZACAO E ENRIQUECIMENTO CADASTRAL; (II) RELACIONAMENTO ATIVO E RECEPTIVO AUTONOMO VIA MULTIPLOS CANAIS DIGITAIS (WHATSAPP BUSINESS VIA API OFICIAL DA META, SMS E E-MAIL), COM SUPORTE A INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA; E (III) CAIXA POSTAL ELETRONICA OFICIAL (DOMICILIO ELETRONICO), PARA ATENDIMENTO AS NECESSIDADES DESTA MUNICIPALIDADE.SECRETARIA MUNICIPAL DE CIENCIA, TECNOLOGIA E INOVACAO · Gurupi/TOR$ 233 mil
Dispensa03/02/2026PCS - Contratação direta com o O Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) para fornecimento de pacote de serviços técnicos especializados de plataforma de atendimento multicanal/omnichannel, na modalidade PaaS e SaaS, que contemplem em um pacote de serviços acesso a plataformas de serviço de mensagem, serviço de atendimento por chat, Serviço de chatbot utilizando Inteligência Artificial (IA) Generativa ,de Plataforma WhatsApp Business e sua API.INST.FED.DE EDUC.,CIENC.E TEC.DO SUL DE MG · Pouso Alegre/MGR$ 132 mil
Pregão - Eletrônico08/06/2026encerradoCONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NO FORNECIMENTO DE LICENÇA PARA USO DE SISTEMA INFORMATIZADO (SOFTWARE) INTEGRADO, NOS MÓDULOS OPERACIONAIS DE FOLHA DE PAGAMENTO – MÓDULO RH E CÁLCULO DE FOLHA DE PAGAMENTO, MÓDULO GERADOR DO SIM – SISTEMA DE INFORMAÇÕES MUNICIPAIS DO TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO - TCE, MÓDULO APLICATIVO MÓVEL DO SERVIDOR, MÓDULO DE GESTÃO DE OCORRÊNCIAS FUNCIONAIS WEB, MÓDULO API DO PORTAL DE TRANSPARÊNCIA DA CÂMARA MUNICIPAL DE FORTALEZA E SISTEMA DE CONTROLE PATRIMONIAL, CONFORME AS ESPECIFICAÇÕES E QUANTITATIVOS PREVISTOS NO TERMO DE REFERÊNCIA DESTE EDITAL.MUNICIPIO DE FORTALEZA - CAMARA MUNICIPAL · Fortaleza/CER$ 154 mil
Pregão - Eletrônico10/03/2026encerradoCONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA O FORNECIMENTO, EM CARÁTER NÃO EXCLUSIVO, DE CESSÃO DE DIREITO DE USO, POR PRAZO DETERMINADO, DE SOFTWARE DE AUTORIA PRÓPRIA COM INTERFACE ÚNICA PARA GESTÃO COMERCIAL E DE SERVIÇO OPERACIONAL EM AMBIENTE 100% WEB, SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS (SIG/GIS) E PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS DE: CUSTOMIZAÇÃO, TREINAMENTO, MIGRAÇÃO DE DADOS, IMPLANTAÇÃO, INTEGRAÇÕES WEB API, MANUTENÇÃO E SUPORTE TÉCNICO AO SISTEMA, CONTEMPLANDO OS SEGUINTES PROCESSOS: CADASTRAMENTO, ATENDIMENTO AO PÚBLICO, SERVIÇOS, MICROMEDIÇÃO, FATURAMENTO, ARRECADAÇÃO, COBRANÇA, FINANCEIRO, RELATÓRIOS, ANALYTICS, FISCALIZAÇÃO, JURÍDICO, CONTROLE DE ACESSO E AUDITORIA, QUALIDADE DE ÁGUA, BI (BUSINESS INTELLIGENCE) E OMNICHANNEL QUE PERMITA INTEGRAÇÃO COM OS DIVERSOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO, TAIS COMO WEBCHAT, WHATSAPP, FACEBOOK MESSENGER E TOTENS, PARA O SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO DO MUNICÍPIO DE VIDEIRA - VISAN.GESTAO ADMINISTRATIVA VISAN · Videira/SCR$ 366 mil
Pregão - Eletrônicoregistro de preços30/07/2026encerradoCONSTITUI OBJETO O REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE PLATAFORMA DE MENSAGERIA DIGITAL VIA API OFICIAL DO WHATSAPP BUSINESS (WHATSAPP BUSINESS API), COMPREENDENDO: (I) HIGIENIZAÇÃO E AUDITORIA TÉCNICA DA BASE DE DADOS DE CONTATOS DE CIDADÃOS DOS MUNICÍPIOS CONSORCIADOS; (II) IMPLANTAÇÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL COM CANAL AUTENTICADO PERANTE A META PLATFORMS, INC. (SELO DE VERIFICAÇÃO OFICIAL — GREEN BADGE); (III) GESTÃO DO CICLO COMPLETO DE CAMPANHAS DE TRANSPARÊNCIA ATIVA, INCLUINDO DISPARO INICIAL MASSIVO DE CONVITE COM MECANISMO DE CONSENTIMENTO EXPRESSO (OPT-IN), GERENCIAMENTO AUTOMATIZADO DE DESCADASTRAMENTO (OPT-OUT) E CAMPANHAS DE REENGAJAMENTO TRIMESTRAL; E (IV) SUPORTE TÉCNICO CONTINUADO, COM FORNECIMENTO DE RELATÓRIOS GERENCIAIS E REGISTROS AUDITÁVEIS DE TODA A ATIVIDADE REALIZADA NA PLATAFORMA, PARA ATENDER FUTURAS DEMANDAS DOS 30 MUNICIPIOS FILIADOS AO CONSÓRCIO PÚBLICO CIMAG.Unidade Única · Caxambu/MGR$ 17,7 mi
Pregão - Eletrônico15/04/2026encerradoContratação de empresa especializada para fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal com Comunicação Unificada, que permita a operacionalização de atendimento humano e automatizado com inteligência artificial, integrado também a solução de telefonia VoIP com URA e fila de atendimento, de forma convergente aos demais canais digitais. A solução deverá ser disponibilizada na modalidade SaaS (Software como Serviço), pelo período de 12 (doze) meses, incluindo implantação, configuração, customização inicial, treinamento, suporte técnico, manutenção contínua, aplicativos móveis para atendentes e disponibilização de provedores oficiais de mensagens, em especial o WhatsApp Business API (BSP - Business Solution Provider), conforme especificações técnicas e condições estabelecidas no termo de referência.COMESP - SAÚDE · Curitiba/PRR$ 581 mil